Mesafeli Satış Sözleşmesi

1. TARAFLAR

İşbu Sözleşme aşağıdaki taraflar arasında aşağıda belirtilen hüküm ve şartlar çerçevesinde imzalanmıştır.

‘ALICI’ ; (sözleşmede bundan sonra “ALICI” olarak anılacaktır)

AD – SOYAD: (Her ALICI için satış esnasında verilen isim esas alınacaktır)
ADRES: (Her ALICI için satış esnasında verilen ADRES esas alınacaktır)

‘SATICI’ ; (sözleşmede bundan sonra “SATICI” olarak anılacaktır)

AD – SOYAD: Harun Özdemir (Alyans Forever)
ADRES: Şehremini Mahallesi, Derviş Paşa Sokak, No:12 Zemin Kat dükkan No: B Fatih / İstanbul
E-POSTA: info@alyansforever.com
TELEFON: 0(552) 264 49 89

İşbu sözleşmeyi kabul etmekle ALICI, sözleşme konusu siparişi onayladığı takdirde sipariş konusu bedeli ve varsa kargo ücreti, vergi gibi belirtilen ek ücretleri ödeme yükümlülüğü altına gireceğini ve bu konuda bilgilendirildiğini peşinen kabul eder.

2. TANIMLAR

İşbu sözleşmenin uygulanmasında ve yorumlanmasında aşağıda yazılı terimler karşılarındaki yazılı açıklamaları ifade edeceklerdir.

BAKAN: Gümrük ve Ticaret Bakanı’nı,
BAKANLIK: Gümrük ve Ticaret Bakanlığı’nı,
KANUN: 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’u,
YÖNETMELİK: Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’ni,
HİZMET: Bir ücret veya menfaat karşılığında yapılan ya da yapılması taahhüt edilen mal sağlama dışındaki her türlü tüketici işleminin konusunu,
SATICI: Ticari veya mesleki faaliyetleri kapsamında tüketiciye mal sunan veya mal sunan adına veya hesabına hareket eden Harun Özdemir (Alyans Forever) şahıs şirketini,
ALICI: Bir mal veya hizmeti ticari veya mesleki olmayan amaçlarla edinen, kullanan veya yararlanan gerçek ya da tüzel kişiyi,
SİTE: alyansforever.com internet sitesini,
SİPARİŞ VEREN: Bir mal veya hizmeti SATICI’ya ait internet sitesi üzerinden talep eden gerçek ya da tüzel kişiyi,
TARAFLAR: SATICI ve ALICI’yı,
SÖZLEŞME: SATICI ve ALICI arasında akdedilen işbu sözleşmeyi,
MAL: Alışverişe konu olan taşınır eşyayı ve elektronik ortamda kullanılmak üzere hazırlanan yazılım, ses, görüntü ve benzeri gayri maddi malları ifade eder.

3. KONU

İşbu Sözleşme, ALICI’nın, SATICI’ya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.

Listelenen ve sitede ilan edilen fiyatlar satış fiyatıdır. İlan edilen fiyatlar ve vaatler güncelleme yapılana ve değiştirilene kadar geçerlidir. Süreli olarak ilan edilen fiyatlar ise belirtilen süre sonuna kadar geçerlidir.

4. SATICI BİLGİLERİ

Adı / Ünvanı: Harun Özdemir – Alyans Forever
Adres: Şehremini Mahallesi, Derviş Paşa Sokak, No:12 Zemin Kat dükkan No: B Fatih / İstanbul
Telefon: 0(552) 264 49 89
E-posta: info@alyansforever.com

5. ALICI BİLGİLERİ

ALICI’nın tüm bilgileri için satış esnasında girilen bilgiler esas alınacaktır.

6. SİPARİŞ VEREN KİŞİ BİLGİLERİ

ALICI’nın tüm bilgileri için satış esnasında girilen bilgiler esas alınacaktır. (Ad-Soyad-Adres-Telefon Numarası-Email)

7. SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN/ÜRÜNLER BİLGİLERİ

7.1. Malın /Ürün/Ürünlerin/ Hizmetin temel özelliklerini (türü, miktarı, karat/kesim detayları, altın maden rengi/ayarı, yüzük ölçüsü, adedi) SATICI’ya ait internet sitesinde yayınlanmaktadır. Satıcı tarafından kampanya düzenlenmiş ise ilgili ürünün temel özelliklerini kampanya süresince inceleyebilirsiniz. Kampanya tarihine kadar geçerlidir.

7.2. Listelenen ve sitede ilan edilen fiyatlar satış fiyatıdır. İlan edilen fiyatlar ve vaatler güncelleme yapılana ve değiştirilene kadar geçerlidir. Süreli olarak ilan edilen fiyatlar ise belirtilen süre sonuna kadar geçerlidir.

7.3. Sözleşme konusu mal ya da hizmetin tüm vergiler dâhil satış fiyatı sipariş özetinde gösterildiği şekildedir.

7.4. Ürün sevkiyat masrafı olan kargo ücreti aksine bir kampanya belirtilmediği sürece ALICI tarafından ödenecektir.

8. FATURA BİLGİLERİ

Sipariş esnasında ALICI tarafından girilen Fatura Adresi, Ad/Soyad/Unvan ve İletişim bilgileri esas alınır. Fatura, sipariş teslimatı sırasında teslimat adresine sipariş ile birlikte veya elektronik ortamda ALICI’nın e-posta adresine iletilecektir.

9. GENEL HÜKÜMLER

9.1. ALICI, SATICI’ya ait internet sitesinde sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup, bilgi sahibi olduğunu, elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul, beyan ve taahhüt eder.

9.2. Sözleşme konusu her bir ürün, 30 günlük yasal süreyi aşmamak kaydı ile ALICI’ nın yerleşim yeri uzaklığına bağlı olarak internet sitesindeki ön bilgiler kısmında belirtilen süre zarfında ALICI veya ALICI’nın gösterdiği adresteki kişi ve/veya kuruluşa teslim edilir. Bu süre içinde ürünün ALICI’ya teslim edilememesi durumunda, ALICI’nın sözleşmeyi feshetme hakkı saklıdır.

9.3. SATICI, Sözleşme konusu ürünü eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa sertifikaları, garanti belgeleri, kullanım kılavuzları ile teslim etmeyi, her türlü ayıptan arî olarak yasal mevzuat gereklerine göre sağlam, standartlara uygun bir şekilde işi doğruluk ve dürüstlük esasları dâhilinde ifa etmeyi kabul, beyan ve taahhüt eder.

9.4. SATICI, sözleşmeden doğan ifa yükümlülüğünün süresi dolmadan ALICI’yı bilgilendirmek ve açıkça onayını almak suretiyle eşit kalite ve fiyatta farklı bir ürün tedarik edebilir.

9.5. SATICI, sipariş konusu ürün veya hizmetin yerine getirilmesinin imkânsızlaşması halinde sözleşme konusu yükümlülüklerini yerine getiremezse, bu durumu, öğrendiği tarihten itibaren 3 gün içinde yazılı olarak tüketiciye bildireceğini, 14 günlük süre içinde toplam bedeli ALICI’ya iade edeceğini kabul, beyan ve taahhüt eder.

9.6. ALICI, Sözleşme konusu ürünün teslimatı için işbu Sözleşme’yi elektronik ortamda teyit edeceğini, herhangi bir nedenle sözleşme konusu ürün bedelinin ödenmemesi ve/veya banka kayıtlarında iptal edilmesi halinde, SATICI’nın sözleşme konusu ürünü teslim yükümlülüğünün sona ereceğini kabul, beyan ve taahhüt eder.

9.7. ALICI, Sözleşme konusu ürünün tesliminden sonra ALICI’ya ait kredi kartının yetkisiz kişilerce haksız kullanılması sonucunda ürün bedelinin banka tarafından SATICI’ya ödenmemesi halinde, ALICI Sözleşme konusu ürünü 3 gün içerisinde nakliye gideri SATICI’ya ait olacak şekilde SATICI’ya iade edeceğini kabul, beyan ve taahhüt eder.

9.8. SATICI, mücbir sebepler halleri nedeni ile sözleşme konusu ürünü süresi içinde teslim edemez ise, durumu ALICI’ya bildireceğini kabul, beyan ve taahhüt eder. ALICI tarafından siparişin iptal edilmesi halinde ALICI’nın nakit ile yaptığı ödemelerde, ürün tutarı 14 gün içinde kendisine ödenir. Kredi kartı iadelerinde ise bu tutarın bankaya iadesinden sonra ALICI’nın hesaplarına yansıması halinin tamamen banka işlem süreci ile ilgili olduğundan, ALICI olası gecikmeler için SATICI’yı sorumlu tutamayacağını kabul eder.

9.9. SATICININ, ALICI tarafından belirtilen iletişim bilgileri üzerinden iletişim, pazarlama ve bildirim amacıyla ALICI’ya ulaşma hakkı bulunmaktadır. ALICI, işbu sözleşmeyi kabul etmekle bu iletişim faaliyetlerini kabul etmiş sayılır.

9.10. ALICI, sözleşme konusu mal/hizmeti teslim almadan önce muayene edecek; ezik, kırık, ambalajı yırtılmış vb. hasarlı ve ayıplı mal/hizmeti kargo şirketinden teslim almayacaktır. Teslim alınan mal/hizmetin hasarsız ve sağlam olduğu kabul edilecektir. Teslimden sonra mal/hizmetin özenle korunması borcu, ALICI’ya aittir. Cayma hakkı kullanılacaksa mal/hizmet kullanılmamalıdır.

9.11. ALICI ile sipariş esnasında kullanılan kredi kartı hamilinin aynı kişi olmaması halinde SATICI, kart hamiline ilişkin kimlik/belge ibraz edilmesini ALICI’dan talep edebilir. Taleplerin 24 saat içerisinde karşılanmaması halinde SATICI, siparişi iptal etme hakkını haizdir.

9.12. ALICI, SATICI’ya ait internet sitesine üye olurken ve sipariş verirken verdiği kişisel bilgilerin gerçeğe uygun olduğunu, gerçeğe aykırılık nedeniyle doğacak tüm zararları SATICI’nın ilk bildirimi üzerine derhal tazmin edeceğini beyan ve taahhüt eder.

9.13. ALICI, internet sitesini kullanırken yasal mevzuat hükümlerine riayet etmeyi ve bunları ihlal etmemeyi baştan kabul ve taahhüt eder.

10. CAYMA HAKKI

10.1. ALICI; mesafeli sözleşmenin standart (özelleştirilmemiş/stokta hazır bulunan) bir mal satışına ilişkin olması durumunda, ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim tarihinden itibaren 14 (on dört) gün içerisinde, SATICI’ya bildirmek şartıyla hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin malı reddederek sözleşmeden cayma hakkını kullanabilir.

10.2. Cayma hakkının kullanılması için 14 (ondört) günlük süre içinde SATICI’ ya e-posta veya telefon ile yazılı bildirimde bulunulması ve ürünün işbu sözleşmede düzenlenen “11. Cayma Hakkı Kullanılamayacak Ürünler” hükümleri (kişiye özel üretim istisnaları) kapsamında yer almaması ve kullanılmamış olması şarttır. Bu hakkın kullanılması halinde, ürünün faturası, iade formu, kutusu, ambalajı, varsa sertifikası ve standart aksesuarları ile birlikte eksiksiz ve hasarsız olarak teslim edilmesi gerekmektedir.

11. CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK ÜRÜNLER (KİŞİYE ÖZEL ÜRETİM İSTİSNALARI)

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15. Maddesinin 1. Fıkrasının (b) bendi uyarınca; “Tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan mallara ilişkin sözleşmelerde” tüketici cayma hakkını (iade ve iptal hakkını) kullanamaz.

Alyans Forever bünyesinde satışı gerçekleştirilen mücevherlerin, yüzüklerin ve alyansların neredeyse tamamı hazır stok ürünü olmayıp; ALICI’nın sipariş esnasında kendi isteği doğrultusunda seçtiği parmak ölçüsüne (yüzük ölçüsü), taş türüne (laboratuvar pırlantası veya mozanit), taşın karat büyüklüğüne, kesim türüne, altın maden rengine (beyaz altın, sarı altın, rose altın) ve altın ayarına göre atölyede sıfırdan imal edilmekte veya mevcut model üzerinde kalıcı değişiklikler yapılmaktadır.

Bu bağlamda; ALICI’nın kişisel tercihleri ve seçimleri doğrultusunda özelleştirilerek üretilen tüm yüzük modelleri, alyanslar, ölçülendirilmiş takılar, üzerine veya içine yazı yazılan, gravür işlenen veya özel atölye işçiliğiyle hazırlanan tüm mücevher ürünleri yasal olarak “Kişiye Özel Ürün” kapsamında yer almakta olup, bu ürünlerde CAYMA, İADE ve İPTAL HAKKI KULLANILAMAZ. ALICI sipariş verirken bu üretim modelini ve yasal iade istisnasını peşinen kabul ve taahhüt eder.

12. TEMERRÜT HALİ VE HUKUKİ SONUÇLARI

ALICI, ödeme işlemlerini kredi kartı ile yaptığı durumda temerrüde düştüğü takdirde, kart sahibi banka ile arasındaki kredi kartı sözleşmesi çerçevesinde faiz ödeyeceğini ve bankaya karşı sorumlu olacağını kabul, beyan ve taahhüt eder. ALICI’nın borcundan dolayı temerrüde düşmesi halinde, ALICI, borcun gecikmeli ifasından dolayı SATICI’nın uğradığı zarar ve ziyanını ödeyeceğini kabul, beyan ve taahhüt eder.

13. YETKİLİ MAHKEME

İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda şikayet ve itirazlar, T.C. Ticaret Bakanlığı tarafından her yıl ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde tüketicinin yerleşim yerinin bulunduğu veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetine veya Tüketici Mahkemesine yapılacaktır.

14. YÜRÜRLÜK

ALICI, Site üzerinden verdiği siparişe ait ödemeyi gerçekleştirdiğinde işbu sözleşmenin tüm şartlarını kabul etmiş sayılır. SATICI, siparişin gerçekleşmesi öncesinde işbu sözleşmenin sitede ALICI tarafından okunup kabul edildiğine dair onay alacak şekilde gerekli yazılımsal düzenlemeleri yapmakla yükümlüdür.